Österreich
Die Easybank zeigt sich in unserer Analyse als etablierte Direktbank mit einem Trustpilot-Score von 1,4/5 (Stand: März 2026). Bei 671 Bewertungen sind nur etwa 10% der Easybank Erfahrungen positiv, während über 80% der Nutzer massive Kritik äußern – hauptsächlich an der telefonischen Erreichbarkeit und der App-Stabilität nach der Systemumstellung. Das Girokonto Easybank easy gratis bleibt jedoch bei Gehaltseingang gebührenfrei und punktet mit steuereinfacher Abwicklung.
👍 Kurzfazit: Top für preissensible Selbstentscheider in Österreich, ungeeignet für Kunden, die Service oder eine moderne App erwarten.
| Kriterium | Details (Stand: 03/2026) |
|---|---|
| ⭐ Trustpilot | 1,4/5 (671 Bewertungen) |
| 👍 Kundenzufriedenheit | ca. 10% positiv, 85% negativ |
| 💰 Kontoführung | 0,00 € (bei Gehaltseingang) |
| 💳 Karte | Debit Mastercard (kostenlos) |
| 🏧 Bargeld | Kostenlos an BAWAG-Automaten |
| 🏛 Regulierung | FMA (AT) / EZB |
| 🛡 Einlagensicherung | 100.000 € (Einlagensicherung AUSTRIA) |
Ist die Easybank seriös und günstig? Unser easybank Test zeigt, dass die Konditionen auf dem Papier überzeugen, die Praxis jedoch Hürden bereithält. Viele Nutzer sind aufgrund der jüngsten Migrationen (z.B. ehemalige Barclays-Kunden) verunsichert. Wir prüfen für Dich die aktuellen Kreditkonditionen, das "easy gratis" Konto und die App-Qualität.
Als Marke der BAWAG P.S.K. bietet die Easybank die Sicherheit eines Großkonzerns. Während die Produkte wie das Gratiskonto und der Kredit konditionell attraktiv sind, offenbart unser easybank Test deutliche Defizite beim Kundenservice. Im Folgenden beleuchten wir alle Stärken und Schwächen im Detail.
Einlagen sind durch die Einlagensicherung AUSTRIA Ges.m.b.H. (ESA) bis zu 100.000 Euro pro Einleger pro Kreditinstitut gesichert. Geschützte Marken: easybank, PayLife, SPARDA BANK.
Die Easybank ist eine Marke der BAWAG P.S.K. und unterliegt somit der strengen Aufsicht durch die FMA (Finanzmarktaufsicht Österreich) und die EZB. Deine Einlagen sind über die Einlagensicherung AUSTRIA Ges.m.b.H. bis zu 100.000 € pro Kunde gesetzlich geschützt. Zusätzlich nutzt das Online-Banking moderne 2-Faktor-Authentifizierung (Device Binding), was trotz Usability-Kritik einen hohen Sicherheitsstandard gewährleistet.
Unsere Analyse der Trustpilot-Daten (Stand: März 2026) zeigt ein polarisiertes Bild. Während langjährige Kunden die Konditionen schätzen, dominiert aktuell der Frust über den Support.
"Ich bin seit 1997 dabei und absolut zufrieden. Ich hatte nie Probleme und die Bankgeschäfte sind völlig unkompliziert." – Tattoogun, Trustpilot (5/5 Sterne)
"Die Easybank Business Pro App ist ein Witz. Man kann Transaktionen nicht einmal nach Datum sortieren [...] absolut unpraktisch." – Dominik Rohrmoser, Trustpilot (1/5 Sterne)
Häufigste Kritikpunkte in unserer Analyse:
Datengrundlage: easybank Preis- und Leistungsverzeichnis. Analyse von 671 Trustpilot-Bewertungen (Stand: 08. März 2026). Sentiment-Klassifikation: KI-gestützt.
Trustpilot-Bewertungen: Zuletzt automatisch aktualisiert am 08. März 2026. Die Sternverteilung wird direkt übernommen, ergänzt durch KI-gestützte Sentiment-Analyse der Bewertungstexte.
Produktbedingungen: Basierend auf öffentlich zugänglichen Anbieterseiten (Abruf: 08. März 2026). Prüfe vor Abschluss die aktuellen Konditionen auf der easybank-Website.
Affiliate-Hinweis: Bei Abschluss über unsere Links erhalten wir eine Provision. Dies beeinflusst nicht unsere Bewertung.
Zweckmäßig für erfahrene Selbstentscheider. Zusammenfassend zeigt unser easybank Test, dass die Konditionen (kostenloses Konto, steuereinfach) stimmen. Allerdings müssen Nutzer Abstriche beim Service und der App machen. Wer seine Bankgeschäfte routiniert online erledigt und keinen Support benötigt, findet hier eine solide Hausbank-Lösung.
