Obwohl ich beim Online Banking die Zugangsdaten korrekt eingetippt habe, wurde mein Zugang nach 4-maligem Versuch gesperrt. Heute ging ich auf die Bank um die Sache zu klären. Der Grund, den mir die Beraterin genannt hat, ließ mich aus allen Wolken fallen !! Es hieß, die Bank benötige von mir eine "Selbstauskunft zur steuerlichen Ansässigkeit"! Auf meine Frage was das mit…
Absolute Katastrophe. Service mangelhaft aufgrund der unfähigen Mitarbeiter, die großteils Lehrlinge sind und sich daher weder mit Produkt, noch mit Service auskennen. Beratung führt zur Investition in Bereichen, in denen die Erste Bank gerne ihr Kapital sehen würde, anstatt in Bereichen im Interesse des Kunden. nNachdem ich meine Konten geschlossen habe (nicht nachdem ich mit…
Ich bin eigentlich sehr zufrieden mit dieser Bank hatte bisher keine Probleme. Auch für die Applikation Georg ein großes Lob alles übersichtlich und einfach zu bedienen Vor allem am Laptop nochmal besser. Das service team ist auch immer hilfreich und 24 Stunden erreichbar Einzig was ich zu bemängeln hätte wäre das meine Bankomat Karte des öfteren schon kaputt gegangen ist…
Guten Tag! Service ist sehr gut! ich bin Student und alles gefehlt mir auch gut, gute Betreuer, gute mobile application, also für Handy, sehr bequem und funktioniert sehr gut. Netbanking auch ist einfach wunderbare und tolle Sache, mit dennen kan man so schnell und sofort das Geld überweisen, kontrollieren, prüfen. Kredit bei Erste Bank ist auch toll, Kreditrate ist nicht zu…
Die Betreuung ist grundsätzlich ok, bemüht und hilfreich, allerdings fehlt es an Ehrlichkeit, wie bei allen Beratern. Es werden die eigenen Produkte verkauft und nicht die für den Kunden besten Produkte. Dies macht wenig Spass, Hier könnte sicherlich verlorenes Terrain bei den Anlegern wieder gutgemacht werden. Der Betreuer überwacht Termine und kontaktiert. Die…
Die Sparzinsen die man erhält sind unter jeder Kritik. Bei überziehen des Kontos holt sich die Bank eine Menge Geld. Man sollte bedenken das die Bank(en) mit meinen Geld arbeitet und wir alle bekommen praktisch nichts. Wenn man einen Kredit benötigt, wird man ebenfalls abgezockt Ich kann nur hoffen das sich die Banken nicht Negativzinsen einfallen lassen. Wenn es soweit kommt,…
Der Kundenbetreuer für mein Girokonto ist einfach gesagt mangelhaft, weil dieser nicht sehr kompetent ist. Relativ hohe Kontoführungsgebühren ohne weitere Leistungen (min. 100 Euro pro Jahr, ohne erkennbare Gegenleistung). Auch die Kreditkarte ist nicht in den oben angeführten Kosten inkludiert. Für mein Aktien Debot sind auch Quartalsmäßig Gebühren fällig. Ein Sparbuch ist…
Sehr vetrauenswürdige Bank mit kompetenten Mitarbeiter. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr gute Hotline, wo man nicht lange warten muss und sofort dass bekommt, welches man wünscht. Man hat einfach das Gefühl, dass dieses Geldinstitut begriffen hat, dass man hier mit Menschen zu tun hat mit individuellen Wünschen und Sorgen. Bin schon seit etlichen Jahren dabei…
Betreuung sehr gut, Bank traditionell und doch modernt zb modernste Bank Österreich, mann kann immer mit wen reden oder karte sperren dank der 24h Hotlin = ICH BIN SEHR SEHR ZUFRIEDEN MIT DER ERSTEN BANK BZW. SPARKASSE alle sind super freundlich und wie eine familie, wenn ich was benötige genügt ein Anruf und das wars. 5 meiner Freunde haben wegen mir zu Sparkasse/Erste Bank…
